幸福宣言：
幸福肌致力於讓使用人感受到：1.最大安心、2.具體效果、3.好用質地。
我們在乎產品誠信的內在，不願為了安撫「消費者的視覺觀感」而採用商業化的配方技巧或者運用更多的乳化劑、膠質、溶劑等去修飾掩蓋質地上一般人認為的瑕疵。 消費者眼裡看的認知的安定外觀，多半時候只是用更多上述成分偽裝修飾來的。將過量的偽裝成分搽在皮膚上，並非肌膚之福而是肌膚的負擔。
「創造幸福肌，讓肌膚幸福」(Make happy skin, makes skin happy.)，誠心邀您感受幸福肌的堅持，肯定我們設計配方「以人為本」的良善初心。


行銷堅持：
在幸福肌的行銷堅持裡，創辦人張麗卿老師特別下了這段話：「我孤傲：只在乎產品矯飾的觸感與塗抹舒適度表象的人，沒有福氣享受我的守護。」

Q1：敏感時刻保濕精華露，算是化妝水或者是精華液？
A1：幸福肌保濕精華露系列，每款都不具稠度，如化妝水般高自由流動質地。在護膚效能與活性成分濃度方面，則屬於精華液等級。在配方研發上，需關心到保濕精華露的時機，多數時候是擺在剛洗完臉後的第一道保養程序，所以，除了活性成分盡量選擇小分子之外，為了能達到最理想的肌膚潤透性與膚感的透氣舒適度，我們不做稠度上的營造。 請視同高機能精華液般看待它，不建議用化妝棉沾取，避免高活性成分被化妝棉部分吸附掉，那就太可惜了。

Q2：敏感時刻保濕精華露可以當精華液使用嗎？如果當精華液用，可以先擦一些它牌的化妝水或先噴礦泉噴霧嗎？
A2：幸福肌保濕精華露系列，無添加香精，在防腐成分與必須配伍的基礎成分，挑選與搭配上，更是小心翼翼，力求對肌膚最安全與溫和。因此，您可以直接把保濕精華露作為精華液來使用，惟不需也不建議先擦其它牌子的化妝水或噴礦泉水。幸福肌只對自家嚴謹篩選過的成分品質有信心，能掌握與肌膚間的所有對話，對顧客做最適合的保養建議。但沒把握混搭它牌產品後，肌膚若起複雜反應時，能協助您找到肌膚不適的癥結點。
而若是在酷熱的夏季使用，又在戶外活動沒冷氣吹的情形下，確實可能會因為溫度飆高、汗水直冒而感覺有負擔感。這種情形下，建議可以用最輕量級的大口呼吸霧感保濕，適當的互搭於不同溫濕度環境中使用。

Q3：敏感時刻保濕精華露，使用上有膚質上的限制或建議？
A3：敏感時刻保濕精華露的主訴求是「捍衛敏肌、舒緩各種肌膚不適現象」，主要的捍衛與舒緩機轉切入點是「以科學文獻支持的舒緩安撫成分，配合植物取源，來加大長期使用的安全度」，主要支持的核心成分為水解羽扇豆蛋白、假馬齒莧皂苷（成分欄裡的假馬齒莧萃取）、牡丹酚與甘草酸二鉀。 適用族群，沒有年齡區隔的問題，關鍵在需求、在皮膚是否開始發生我們所列出的困擾（Trouble）。 而若以四款保濕精華露來建議最適使用膚質的話，那麼，敏感時刻保濕精華露，將是最適合敏感性肌膚的顧客長期使用。

Q4：敏感時刻保濕精華露，有著特別的芳香味，不是沒添加香精嗎？那是什麼成分的味道？安全嗎？
A4：幸福肌保濕精華露系列，無添加香精，芳香味道來自配方裡的兩個成分，辛二醇Caprylyl Glycol與牡丹酚Paeonol。辛二醇是配方裡用來對抗細菌微生物的手段之一，牡丹酚則負責肌膚的舒緩與穩定，除了作為更安全的替代防腐劑之外，還有維護油肌微生物平衡的目的。兩者皆是安全的成分，塗抹在皮膚上時，也會因較高的膚溫，幫助在短暫的三五分鐘內味道大部分揮發。
牡丹酚的香氛極其獨特，並非花香，也非藥味，但千年入中藥方安全可考的牡丹酚，其味道具有鮮明的識別度，只有幸福肌的產品，才會擁有如此獨特的成分與味道。

Q5：幸福肌的四款保濕精華露，那一款的保濕效果最好？對保濕效果期望值高的人，會建議選擇哪一款？
A5：「保濕」在幸福肌保濕精華露系列中的每一款產品，都建構的相當到位飽足，但四款產品的主訴求不同，必須配合做保濕比例的微調，才能讓四款產品各自有著最佳的效果表現。 配方上，為敏肌族群設計的敏感時刻保濕精華露，在保濕成分的濃度上是高於其他三款的。當然，水性的保濕精華露，在保濕成分比例拉高的同時，也必然附帶存在著較為黏手的觸感。 另外，為油痘所苦族群所設計的油不得你保濕精華露，在保濕成分的濃度上是低於其他三款的。所以，使用上肌膚的舒適無負擔感也相對表現最鮮明。 從完整保濕保養的需求來說，保濕不需一味地追求「水」保濕。在冷氣房裡的人、在天氣乾冷的季節時，還是必須適度搭配「油」保濕，肌膚才能有最理想的油水平衡保濕感。