【瞭解美白的文字遊戲】本文節錄自《拆穿讓你上當的保養謊言》


遊戲一：名稱的乾坤

       衛福部的廣告規範，「規定」產品中必須添加有官方頒佈的美白成分，且添加濃度需達到規定量，才可以在產品名稱上冠上「美白」的名義，以及訴求具有「美白」效果。所以，名稱為「美白化妝水、美白乳霜」等保養品，表達的是「一定含有官方頒佈且足量的美白成分」。

       當使用的不是官方頒佈的美白成分，或者濃度未達官方規定時，產品的名稱就不能逕稱為美白乳、美白精華等，必須改個名字廣告才會放行。於是大家看到更多的美白保養品，名稱為優白、勻白、淨白、亮白、嫩白、煥白、皙白、雪白、深白…等等。

       消費者一定覺得很好笑，直覺得「這有差別嗎？」，甚至認為「美白」這兩個字，在行銷上最沒有感動度呢！不過這就是規定，從規定中可以了解市場上琳瑯滿目美白商品的真樣貌。


遊戲二：含有規定成分，才能訴求美白

       名稱談完再來談廣告詞。化妝品被規定不得聲稱療效。品牌若想要訴求產品具有美白效果或淡斑效果，就得有官方規定的美白成分支持才行，各地方衛生局的審核嚴格度稍有差別，有些衛生局甚至非得達到官方規定濃度才可以聲稱具有美白效果。

       所以，別懷疑，廣告文案上寫具有美白效果的，必然添加有上述的支持成分。也才允許寫「可淡化黑色素、淡化斑點」的作用機轉。

       那沒有的又是怎麼寫呢？只能拐彎抹角的寫囉！像是「含獨特XX成分，能深深深深達肌膚底層，讓肌膚整個全面透亮白起來！」。

       也就是說改個字眼，用「透白」「亮白」等，只要不「美白」就行了。除非消費者非常瞭解「廣告規範」，否則從行銷的文字強度來說，單純敘述「具有淡化黑色素的美白效果」，對消費者的吸睛度，不見得強過前一句吧！


《拆穿讓你上當的保養謊言》
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