• 【双效深洗卸妝液 開發緣起】

    【双效深洗卸妝液 開發緣起】 20170620

    直白的說,双效深洗卸妝液是清爽卸妝膠的升級版。
    但幸福肌要升級一款產品,背後必然有著"強大的理由"支持著我們這麼做。因為這必須捨得放棄原來經營出的清爽卸妝膠客群,重新花時間與力道來推廣零口碑的新品。
    去年七月,角質毛孔淨化面膜推出,好用度受到肯定,榮登幸福肌的前五大暢銷品項。

    這期間,我一直在思考,如何讓大家在洗臉或卸妝的同時,能更有效率的解決「毛孔油脂堆積成災」的麻煩;如何更有效率的讓油肌/痘肌/中性肌,以及毛孔特別易阻塞的族群,能夠更省力的不需要等到"每星期一次/兩次"使用角質毛孔淨化面膜敷臉之後,才能再一次擁抱毛孔的暢通

    清爽卸妝膠原本就是一款,卸完妝後不需要再用洗面乳洗臉的設計。但因為有膠質存在(使用性比較好操控)、設計之初的定位在「卸妝」(多爪構型界面活性劑比例高)。相對的,要拿來作為能兼顧毛孔深層清潔角質污垢清潔時,它的滲透速度、延展性與角質清潔力,就難以完美表現。

    我需要提升角質清潔力、更需要提升延展性與毛孔污垢的浸潤軟化速度,配方構想於是出現。
    就往這方向設計配方就夠了嗎?
    當然不,產品推出是要給「人」用的,人永遠是主角。所以,是哪些人要用變得更重要。
    當我設定了是油肌/痘肌/中性肌,以及毛孔特別易阻塞的族群時,接著加碼輔助效能的方向,就是所設定族群的肌膚困擾。討厭油膩、抑制痤瘡桿菌、洗後清爽透氣卻不緊繃、對痘痘有舒緩作用、有清新的香氣、豐富的泡沫....,就往這個方向努力達成。

    唯一無法做到的是豐富的泡沫這個油痘肌族群所習慣與喜愛的性能。因為,這麼做會犧牲掉很多原來要達成的深層清潔效果。

    双效深洗卸妝液的推出,一如往常的堅持,因為配方這樣對「人」最好,所以它必須長這樣。我希望能在客服人員不斷的努力下,教導使用人理解「真正對你最好」的100分產品的樣貌,而不希望是迎合你的不懂而創造出充滿商業色彩的70分商品。




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